Rujukan Laman

Bagaimana sus304 Melindungi Maklumat Anda

Di sus304, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — termasuk butiran akaun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sejarah…

Data DilindungiAkses TerkawalHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
sus304 Bagaimana sus304 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, meminda atau memadamkan maklumat peribadi anda — pasukan sokongan sus304 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis melalui e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau permintaan pemadaman data.
Live Chat Hubungi kami melalui fungsi live chat dalam akaun anda. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh membimbing anda melalui prosedur permintaan data dengan segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun sus304 anda dan gunakan borang Permintaan Privasi dalam bahagian tetapan. Ini adalah cara paling pantas untuk mengemukakan permintaan pengesahan atau pemadaman data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

sus304 melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS semasa dalam penghantaran. Data yang disimpan turut dilindungi dengan enkripsi peringkat pelayan untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di sus304. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Keselamatan Akaun

Akaun sus304 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan notifikasi log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan diblok secara automatik dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan maklumat peribadi anda selagi perlu untuk tujuan akaun dan pematuhan undang-undang. Apabila akaun anda ditutup, data akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan dalam dasar ini.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan sus304 yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses maklumat peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan data yang tidak dibenarkan berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dan pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang perubahan dibuat.

Soalan Tentang Privasi di sus304

Kami faham bahawa anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi sus304, hak anda sebagai pengguna, dan cara untuk menghubungi kami jika anda memerlukan sebarang tindakan diambil terhadap maklumat anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, dan data penggunaan platform. Semua pengumpulan dilakukan dengan persetujuan anda semasa proses pendaftaran akaun.

Kami tidak menjual maklumat anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun sus304 anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses ini.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan log masuk anda, mengesan sesi aktif dan menambah baik prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Apabila tempoh penyimpanan tamat, maklumat anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi sus304 melalui e-mel khusus, live chat dalam akaun anda, atau borang permintaan dalam tetapan. Kami berusaha membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja di wilayah yang disokong.