Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan sus304 di Malaysia

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di sus304, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma Jelas & Mudah DifahamiKuasa Bidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Akaun PenggunaTerma Dikemas Kini Secara Berkala

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop dan Pelaksanaan Terma sus304

sus304 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua orang yang mengakses sus304.my di wilayah yang disokong, termasuk pengguna yang membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akaun anda tertakluk kepada verifikasi identiti sebelum sebarang transaksi kewangan diluluskan. Sus304 berhak untuk menggantung atau

1
menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan dalam dokumen ini. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda dan akan berkuat kuasa dalam masa tujuh (7) hari kalendar selepas notis dihantar. Penggunaan berterusan selepas tempoh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Sembang Langsung Pasukan kami tersedia melalui sembang langsung di laman sus304.my untuk menjawab sebarang pertanyaan berkaitan terma, sekatan akaun atau pertikaian transaksi pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk pertanyaan terma yang memerlukan dokumentasi atau rujukan nombor kes yang boleh disimpan sebagai rekod.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di sus304.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma akaun, had transaksi dan prosedur pengesahan identiti anda.

AMANAH DAN KESELAMATAN

Cara sus304 Menguruskan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan sus304 dalam setiap aspek operasi kami di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif dan seperti yang diperlukan oleh perundangan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

sus304 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun sus304. Kami mengesyorkan anda mendayakannya melalui halaman Tetapan Keselamatan sebaik sahaja akaun dibuka.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan menyertakan nombor akaun untuk pengesahan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan di Malaysia bagi wilayah yang disokong.

Pihak yang Boleh Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, perlindungan maklumat atau penggunaan data pihak ketiga, hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel khusus yang tersedia di halaman Hubungi Kami.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat sus304

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat sus304, hak akaun dan cara untuk mengemukakan pertikaian atau permintaan perubahan data di wilayah yang disokong.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda boleh menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses penutupan akaun serta sebarang baki dalam masa yang ditetapkan.

Penamatan segera boleh berlaku sekiranya terdapat penipuan, penyalahgunaan sistem atau pelanggaran serius terhadap terma. Dalam keadaan biasa, kami akan menghantar notis tujuh hari sebelum sebarang tindakan penutupan akaun diambil.

Hantar permohonan bertulis ke e-mel privasi kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, terma ini meliputi semua kaedah pembayaran yang kami sokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi kewangan melalui kaedah tersebut tertakluk kepada peruntukan yang sama dalam dokumen ini.

Anda berhak menghantar aduan rasmi melalui sembang langsung atau e-mel dalam masa tiga puluh hari dari tarikh transaksi. Kami akan menyiasat setiap kes dan memberikan respons bertulis dalam masa sepuluh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang sah di wilayah yang disokong.

Selepas pengesahan identiti berjaya, pengeluaran ke akaun Touch 'n Go, GrabPay atau FPX biasanya diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja, tertakluk kepada polisi penyedia pembayaran masing-masing.

Perjanjian Penggunaan sus304 di Malaysia

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara sus304 Menguruskan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Perubahan Data

Tempoh Penyimpanan Rekod

Pihak yang Boleh Dihubungi

Soalan Mengenai Terma dan Syarat sus304

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu sus304?

02 Bolehkah sus304 menamatkan akaun saya tanpa notis terlebih dahulu?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang sus304 simpan?

04 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apakah hak saya jika berlaku pertikaian berkaitan transaksi di sus304?

06 Adakah sus304 berkongsi maklumat akaun saya dengan pihak ketiga?

07 Berapa lamakah saya perlu menunggu untuk pengeluaran wang selepas pengesahan identiti selesai?

Halaman Berkaitan